A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Borges & Silva, Lda recolhe, utiliza, protege e trata os dados pessoais dos utilizadores do seu website e loja online, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.

Ao utilizar este website, o utilizador aceita as práticas descritas na presente Política de Privacidade.

1. Identificação da Entidade Responsável

Borges & Silva, Lda
Morada: Estrada Príncipe Alberto do Mónaco, nº 26, 9900-036 Horta, Portugal
Área de Serviço: Região Autónoma dos Açores
Telefone: 292 208 330
E-mail: geral@borgesesilva.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

A Borges & Silva, Lda poderá recolher os seguintes dados pessoais, através do website:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Morada de faturação e entrega

  • NIF (quando aplicável)

  • Dados necessários ao processamento de encomendas

  • Endereço IP e dados de navegação

Os dados são recolhidos quando o utilizador:

  • Cria uma conta na loja online

  • Efetua uma encomenda

  • Preenche formulários de contacto

  • Subscrição de comunicações

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:

  • Processamento e gestão de encomendas

  • Faturação e cumprimento de obrigações legais

  • Comunicação com o cliente

  • Envio de informações sobre produtos, campanhas e novidades (mediante consentimento)

  • Melhoria da experiência de navegação no website

  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

4. Fundamento Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nos seguintes fundamentos:

  • Execução de um contrato

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Consentimento do titular dos dados

  • Interesse legítimo da empresa

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido por imposição legal.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A Borges & Silva, Lda poderá partilhar os dados pessoais com:

  • Entidades responsáveis por serviços de transporte e entregas

  • Prestadores de serviços de contabilidade, faturação e informática

  • Autoridades legais, quando legalmente exigido

Em todos os casos, será garantida a confidencialidade e segurança dos dados.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Retificar dados incorretos ou incompletos

  • Solicitar o apagamento dos dados

  • Limitar ou opor-se ao tratamento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento, quando aplicável

O exercício destes direitos pode ser feito através do e-mail: geral@borgesesilva.pt.

8. Segurança dos Dados

A Borges & Silva, Lda adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

9. Cookies

Este website utiliza cookies. A informação detalhada sobre a utilização de cookies encontra-se disponível numa Política de Cookies própria e independente.

10. Alterações à Política de Privacidade

A Borges & Silva, Lda reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no website.

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade, poderá contactar-nos através de:

geral@borgesesilva.pt
292 208 330
Estrada Príncipe Alberto do Mónaco, 26, 9900-036 Horta, Portugal

Última atualização: 03/12/2025